Algemene voorwaarden Crystal Quest per 1 januari 2002.
1. Bestelling
Particulieren kunnen producten in de webwinkel bestellen. Uitlevering van de bestelling zal geschieden nadat de particulier de betaling vooraf op onze bankrekening heeft voldaan.
Bij elke bestelling worden verzendkosten in rekening gebracht, deze gaan volgens de geldende tarieven van TPG post vermeerderd met de handelings en verpakkingskosten. (deze worden automatisch gegenereerd)
Bestellingen bij Crystal Quest van particulieren geschiedt d.m.v. de website, e-mail, of de telefoon.
Bestellen per post is ook mogelijk, indien er gebruik wordt gemaakt van het originele bestelformulier welke is te vinden op onze website.
Particulieren krijgen na betaling de bestelling toegezonden tezamen met de factuur. (afhankelijk van de gekozen optie)
Betaling van deze factuur geschiedt volgens artikel 4 uit deze voorwaarden.
2. Prijzen
Alle prijzen van de artikelen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd per stuk, contante betaling, inclusief 19% BTW in euro`s, exclusief verzendkosten.(de verzendkosten worden automatisch gegenereerd)
Speciale aanbiedingsprijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gelden alleen voor nieuwe bestellingen.
3. Bezorgschema
De bestellingen worden binnen 10 werkdagen na betaling van het bestelbedrag en de verzendkosten afgeleverd via TPG post.
Indien wij het gestelde leveringstermijn van 10 werkdagen door omstandigheden niet kunnen nakomen zullen wij dit zo spoedig mogelijk aan u melden.
Bestellingen met een waarde boven de 125 euro inclusief BTW zijn vrij van verzendkosten en worden franco toegezonden.(alleen binnen Nederland).
4.Betalingsvoorwaarden
De cliënt betaalt de bestelling:
- Vooraf op onze bankrekening,
- Direct aan de postbode indien voor Rembours gekozen is, voor Rembours wordt € 13,- in rekening gebracht.
- Via Creditcard / Paypal account (U hoeft geen Paypal account te hebben om via deze optie met Creditcard te betalen).
5. Toepasbaarheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake verkoop en levering van producten door Crystal Quest uit onze webwinkel, waarvan de betaling vooraf op onze bankrekening of à contant geschied.
6. Leveringsvoorwaarden
Indien een product is besteld en betaald, is de cliënt verplicht deze af te nemen, tenzij het product niet beantwoord aan de overeenkomst.
7. Betalingstermijn
Voor alle bestellingen die bij Crystal Quest worden geplaatst geldt een betalingstermijn van 12 dagen. De goederen worden meteen na bestelling op de site als verkocht gemarkeerd.
8. Overschrijding betalingstermijn
Indien na 12 dagen na bestelling de betaling niet binnen is kan het bestelde artikel weer voor verkoop vrijgegeven worden Crystal Quest is zonder nadere uitleg in dit geval gerechtigd om de geplaatste bestelling te annuleren. Mocht betaling alsnog na annulering binnenkomen en het bestelde artikel is inmiddels verkocht wordt het bedrag teruggestort.
9. Aanvullende voorwaarden
Indien het geleverde artikel naar het oordeel van de cliënt niet geheel voldoet aan de verwachting, dan is de cliënt gerechtigd de bestelling op eigen kosten binnen 8 dagen na ontvangst te retourneren aan Crystal Quest
Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. De betaalde aankoopprijs exclusief verzendkosten zal door Crystal Quest gecrediteerd worden na ontvangst van de goederen in ongeschonden staat.
CD's zijn van dit artikel uitgesloten en kunnen in geen geval retour gezonden worden.
10. Uitsluiting
Goederen die gebruikssporen vertonen danwel zijn beschadigd zijn uitgesloten van retourname.
11. Aansprakelijkheid
Crystal Quest is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade welke is ontstaan tijdens het vervoer van uw product via TPG-Post, Buitenlandse post of koeriersdienst.
12. Prijzen webshop
Indien prijzen op de webshop niet correct zijn weergegeven heeft Crystal Quest hierdoor geen leververplichting. De prijzen worden meteen na constatering gecorrigeerd en bestellers worden hiervan via mail op de hoogte gebracht.
13. Inschrijving handelsregister
Crystal Quest is een handelsnaam. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Maastricht Handelsregisternr: 14071907. Ons BTW nummer is NL0322.66.625.B01 .
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW.
Prijswijzigingen en Typefouten voorbehouden.
Crystal Quest
|
